Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb:

Askela s.r.o.
IČO: 26757125
DIČ: CZ26757125
Sídlo: Korunní 2569/108, Vinohrady (Praha 10), 101 00 Praha
Email: fiala@askela.cz
Telefon: +420 605 068 234

(dále jen "poskytovatel") a objednatelem služeb (dále jen "zákazník").

2. Vymezení pojmů

• Služby - vývoj webových aplikací, e-shopů, digitální marketing, SEO optimalizace a související služby
• Objednávka - závazná poptávka zákazníka po službách poskytovatele
• Smlouva - smlouva o poskytnutí služeb mezi poskytovatelem a zákazníkem

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1. Zákazník může služby objednat prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách, emailem nebo telefonicky.

3.2. Poskytovatel po obdržení poptávky zašle zákazníkovi cenovou nabídku a specifikaci služeb.

3.3. Smlouva je uzavřena písemným potvrzením objednávky poskytovatelem nebo zahájením prací.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Ceny služeb jsou uvedeny v cenové nabídce a jsou konečné včetně DPH.

4.2. Standardní platební podmínky:

• 50% záloha při podpisu smlouvy
• 50% po dokončení projektu a předání zákazníkovi

4.3. Splatnost faktur je 14 dní od vystavení, pokud není dohodnuto jinak.

4.4. Při prodlení s platbou si poskytovatel vyhrazuje právo na úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.

5. Poskytování služeb

5.1. Poskytovatel se zavazuje provést objednané služby odborně, včas a v souladu se specifikací.

5.2. Termín dokončení je uveden ve smlouvě a může být prodloužen po vzájemné dohodě.

5.3. Zákazník je povinen poskytnout potřebnou součinnost (podklady, přístupy, feedback).

5.4. Nedostatečná součinnost zákazníka může vést k prodloužení termínu dokončení.

6. Autorská práva a licence

6.1. Poskytovatel si vyhrazuje autorská práva ke všem vytvořeným dílům až do úplného uhrazení ceny.

6.2. Po uhrazení celé ceny přechází na zákazníka nevýhradní licence k užití díla pro sjednané účely.

6.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo použít hotové dílo ve svém portfoliu a pro marketingové účely.

7. Záruka a odpovědnost

7.1. Poskytovatel poskytuje záruku na funkčnost služeb po dobu 30 dnů od předání.

7.2. Záruka se nevztahuje na:

• Škody způsobené nesprávným užíváním
• Škody způsobené zásahem třetí strany
• Škody způsobené vyšší mocí

7.3. Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani jiné následné škody.

8. Odstoupení od smlouvy

8.1. Zákazník může od smlouvy odstoupit do 14 dnů od uzavření, pokud nebyly zahájeny práce.

8.2. Po zahájení prací lze odstoupit pouze po vzájemné dohodě.

8.3. Poskytovatel může odstoupit při podstatném porušení povinností zákazníka (zejména neplacení).

9. Ochrana osobních údajů

9.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR.

9.2. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 17. října 2025.

10.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky. Změny jsou účinné dnem zveřejnění na webových stránkách.

10.3. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právním řádem.

10.4. Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy ČR.

Kontakt

V případě dotazů k obchodním podmínkám nás kontaktujte:

Email: fiala@askela.cz
Telefon: +420 605 068 234